Klachtenregeling

Doelgerichte hulp, afgestemd op uw kind

Klachtenregeling

Wat als je een klacht hebt?

Hoewel ik mijn uiterste best doe om goede zorg te bieden, kan het natuurlijk voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent. Bespreek dit gerust met mij — ik sta open voor feedback en kijk graag samen naar een passende oplossing.

Ben je daarna nog steeds ontevreden, dan kun je een klacht indienen via de onafhankelijke klachtenregeling van Er is iets mis gegaan. Deze organisatie zorgt ervoor dat jouw klacht serieus wordt genomen en zorgvuldig wordt behandeld.

Meer informatie over de klachtenprocedure vind je op de website van Er is iets mis gegaan.